工商银行枣庄分行扎实推动分期业务稳步发展

2024年09月14日 10:21来源:枣庄在线作者:郭曜玮编辑:殷艳波

工商银行枣庄分行坚持高标定位,以“信用卡首选”银行建设为目标,深入贯彻省行党委“357目标”和“357举措”,聚焦市场,优化服务,推动分期业务稳步发展。截至7月末,分期付款余额9.46亿元,较年初增长1.31亿元,累计实现汽车分期交易额2.54亿元;综合消费分期交易额415万元;家装分期交易额4588万元、全省排名第五。

聚焦汽车分期业务提升。加快合作机构引进,跟进项目准入,同步加大直客汽车拓展,构建直客汽车、合作分期协同发展体系。细化对合作机构全流程管理,完善经销商准入、退出机制处理,从严把控准入环节审查,落实保证金、风险、客诉等业务发展前提条件。

打造综合消费分期新模式。聚焦总行预审批白名单,加大客户营销触达力度,打通全线上业务流程,提升客户体验。组织推动综合消费分期“网点一日一单“工作,积极开展”外呼+场景“营销,推进零售信贷网点下沉工作。通过数字化工具,以e生活、手机银行弹屏方式精准引流目标客户,提升触客率和营销成功率。拓展特色消费场景,提升客户金融服务体验。

推动“一键家装”和“场景家装”双轮驱动。关注客户自主申请一键家装业务受理,加快大型家装公司营销准入。关注“一键家装”客户端业务审批进度。加大重视程度,督导客户经理及时获取“一键家装”订单,确保真实业务“应批尽批”。(郭曜玮)

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